FAQ
よくある質問
ご不明な点がございましたら、まずはこちらを確認してください。
解決しない場合はお問合せページよりご連絡ください。
納期
商品により異なります。オリジナル印刷商品は受注生産のため、入稿データ確認後7〜10営業日かかります。その他の商品は在庫がある場合、順次発送いたします。在庫状況は各商品ページをご確認ください。
現在、特急対応は承っておりません。
データ・入稿
Title 01
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Title 02
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Title 03
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AIデータ（Adobe Illustrator）またはPNG（350dpi以上・原寸）での入稿をお願いしています。最大ファイルサイズは50MBです。
ご注文から3営業日以内にアップロードをお願いしています。入稿がない場合、制作準備が始まっているためキャンセル・返金はできかねます。お早めの入稿をお願いいたします。
データ確認後、問題があった場合はメールにてご連絡します。修正データを再度アップロードしていただきます。
商品
オリジナル印刷商品はお客様のデザインデータに基づく受注生産のため、返品・交換はお受けできません。ただし、不良品・誤配送の場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ対応いたします。
商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。状況を確認の上、交換または返金対応いたします。
注文・支払い
クレジットカード（VISA / Mastercard / JCB / AMEX）に対応しています。
ご注文当日に限りキャンセルを承ります。翌日以降は制作準備が始まるためキャンセルをお受けできません。
注文完了後に送付される確認メールが領収書の代わりとなります。別途領収書が必要な場合はお問い合わせください。